騰訊企業(yè)郵箱：如何使用郵件撤回功能？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間：2019-10-16 16:29:20  訪(fǎng)問(wèn)量：6717  

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)發(fā)完的郵件錯(cuò)漏了一些內(nèi)容的時(shí)候……

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)郵件填錯(cuò)了收件人地址，或者發(fā)給了不該發(fā)的人的時(shí)候……

　　如果這時(shí)候發(fā)完了就不能改了，難道就只能拍桌子喊一聲糟糕?!

　　每天使用郵件交流的人上千萬(wàn)，就算犯錯(cuò)的概率再小，劃拉劃拉需要撤回郵件的人也真心不少…...針對(duì)這一情況，騰訊企業(yè)郵箱全新推出“郵件撤回”功能，此功能直接面向騰訊企業(yè)郵箱用戶(hù)、QQ郵箱用戶(hù)。對(duì)于已發(fā)送的郵件，可以嘗試進(jìn)行撤回。

　　一、成員如何使用撤回功能?

　　1、對(duì)于已發(fā)送的郵件，在讀信窗口，點(diǎn)擊“撤回”(支持24小時(shí)內(nèi)發(fā)送的郵件撤回)：

　　撤回郵件一般需要幾秒到幾分鐘的時(shí)間完成，可以在上面的窗口中等待撤回的結(jié)果，也可以關(guān)閉窗口，之后查看系統(tǒng)郵件發(fā)來(lái)的撤回結(jié)果通知。

　　2、如果撤回成功，對(duì)于被撤回者而言，看到的郵件將變?yōu)槟衬持黝}的郵件已被撤回的提示，原先的內(nèi)容和附件將被清除。

　　二、管理員如何使用郵件撤回功能?

　　1、登錄管理端-管理工具-收發(fā)信管理-郵件撤回，通過(guò)發(fā)件人或者主題信息自動(dòng)匹配郵件后，選擇“撤回”(支持15天發(fā)送的郵件撤回)：

　　2、撤回郵件后，點(diǎn)擊郵件撤回記錄查看撤回結(jié)果。

　　三、其它說(shuō)明：

　　1、僅支持撤回發(fā)往騰訊企業(yè)郵和QQ郵箱的未讀、已讀郵件，不支持撤回發(fā)往如網(wǎng)易、Gmail等其它郵箱的郵件;

　　2、僅撤回保存在服務(wù)器上的郵件，無(wú)法撤回保存至本地客戶(hù)端的郵件;

　　3、僅支持撤回普通成員24小時(shí)內(nèi)，VIP成員最近15天內(nèi)發(fā)送的郵件。

　　騰訊企業(yè)郵箱一直致力于為企業(yè)用戶(hù)提供簡(jiǎn)單易用的郵箱及其他企業(yè)產(chǎn)品，你值得擁有。

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